¿Qué es y como mejorar la asertividad?

Seguro que conoces o has oído hablar del término Asertividad. Definimos la asertividad como la capacidad que tienen las personas de expresar opiniones, sentimientos, y reclamar sus derechos en el momento adecuado, de la forma adecuada y respetando la opinión, derechos y sentimientos de los demás. Es decir, desde el respeto propio y ajeno. La…